Politica de Confidențialitate a Platformei Elnath Stellaxis

La Elnath Stellaxis, confidențialitatea utilizatorilor noștri este prioritatea noastră. Înțelegem cât de important este să protejăm informațiile personale și să oferim o experiență educațională sigură și transparentă. Această Politică de Confidențialitate explică în detaliu cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege practicile noastre.

Practici de Colectare a Informațiilor

Elnath Stellaxis colectează atât informații personale, cât și non-personale, pe care le folosim pentru a îmbunătăți serviciile noastre educaționale. Datele sunt colectate prin diverse metode, inclusiv formulare online, cookie-uri și instrumente de analiză.

Informațiile personale includ date precum numele, adresa de e-mail și detalii legate de profilul educațional. Acestea sunt necesare pentru a vă crea un cont, pentru a personaliza experiența de învățare și pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu progresul academic.

  • Informații de identificare: Acestea includ numele complet, data nașterii și alte detalii necesare pentru a vă crea un profil personalizat.
  • Date tehnice: Informațiile despre dispozitivul utilizat, adresa IP, sistemul de operare și tipul de browser sunt colectate pentru a optimiza performanța platformei.
  • Feedback și preferințe: Răspunsurile la chestionare, comentariile și evaluările cursurilor ne ajută să adaptăm conținutul educațional la nevoile utilizatorilor.

Colectarea acestor date se face automat sau prin interacțiunea directă cu platforma noastră, iar fiecare utilizator are control asupra informațiilor pe care le oferă.

Cum Folosim Datele Dumneavoastră Personale

Datele colectate sunt utilizate pentru a asigura o experiență de învățare eficientă și sigură. Scopurile principale ale prelucrării datelor includ furnizarea de servicii educaționale, personalizarea platformei și respectarea cerințelor legale.

În primul rând, folosim aceste informații pentru a vă oferi acces la cursurile și resursele educaționale disponibile pe platforma noastră. De exemplu, putem să vă recomandăm materiale de studiu bazate pe progresul dumneavoastră.

  • Îmbunătățirea platformei: Analizăm datele tehnice pentru a identifica și rezolva erorile, pentru a îmbunătăți viteza de încărcare și pentru a optimiza funcționalitățile.
  • Personalizare: Preferințele și istoricul de învățare sunt folosite pentru a personaliza recomandările de cursuri și resurse.
  • Conformitate legală: Unele date sunt procesate pentru a respecta reglementările aplicabile, cum ar fi păstrarea în siguranță a informațiilor legate de plăți.

Menționăm că toate datele sunt procesate în conformitate cu principiile de transparență și legitimitate, iar utilizatorii pot solicita detalii suplimentare oricând.

Informații Colectate de Terți

Pentru a oferi o experiență educațională completă, platforma Elnath Stellaxis colaborează cu servicii terțe. Acestea pot colecta anumite informații necesare pentru funcționalități precum procesarea plăților, analiza traficului și integrarea cu alte instrumente educaționale.

De exemplu, utilizăm instrumente de analiză pentru a înțelege cum interacționează utilizatorii cu platforma noastră. Aceste date sunt colectate anonim și ne ajută să îmbunătățim structura și conținutul site-ului.

  • Servicii de plată: Partenerii noștri procesează tranzacțiile financiare, dar nu au acces la detalii neesențiale.
  • Analiza datelor: Folosim instrumente precum Google Analytics, care colectează date despre vizite pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.
  • Instrumente de învățare: Integrarea cu servicii terțe permite accesul la resurse educaționale suplimentare.

De fiecare dată când colaborăm cu un furnizor extern, ne asigurăm că respectă standardele noastre de confidențialitate și securitate.

Cum Protejăm Datele Dumneavoastră

Securitatea informațiilor este esențială pentru noi. De aceea, investim în sisteme și protocoale avansate pentru a proteja datele utilizatorilor noștri împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Implementăm criptarea datelor sensibile, cum ar fi parolele și informațiile financiare. Informațiile dumneavoastră sunt stocate pe servere sigure, protejate de firewall-uri și alte măsuri tehnologice avansate.

  • Instruirea personalului: Angajații noștri urmează programe regulate de instruire pentru a înțelege importanța confidențialității și a securității datelor.
  • Audituri periodice: Efectuăm verificări regulate pentru a ne asigura că toate procesele noastre sunt conforme cu standardele de securitate.
  • Planuri de răspuns la incidente: Avem proceduri clare pentru a reacționa rapid în cazul unor incidente de securitate.

Înțelegem că protecția datelor nu este doar o responsabilitate tehnologică, ci și o promisiune pe care o facem fiecărui utilizator.

Utilizarea Cookie-urilor

Elnath Stellaxis folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să reținem preferințele și să analizăm comportamentul pe platformă.

  • Cookie-uri esențiale: Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a platformei, cum ar fi autentificarea utilizatorilor sau salvarea progresului în cursuri.
  • Cookie-uri de performanță: Acestea colectează date anonime despre modul în care interacționați cu site-ul, ajutându-ne să îmbunătățim funcționalitățile.
  • Cookie-uri de personalizare: Ele permit platformei să rețină preferințele dumneavoastră, oferindu-vă o experiență adaptată.

Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri direct din setările browserului sau prin intermediul opțiunilor disponibile pe platforma noastră.

Cadrul Legal pentru Protecția Datelor

Toate activitățile noastre de prelucrare a datelor respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Ne asigurăm că utilizatorii au drepturi clare și că informațiile sunt procesate în mod legal și transparent.

De exemplu, utilizatorii au dreptul să solicite acces la datele personale, să ceară ștergerea acestora sau să se opună anumitor tipuri de prelucrare. Respectăm fiecare dintre aceste drepturi și punem la dispoziție mecanisme simple pentru exercitarea lor.